Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) BPKA DIY Tahun 2025 capai nilai BAIK!

BPKA DIY melaksanakan Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) sebagai upaya mengukur sejauh mana kualitas pelayanan yang diberikan kepada masyarakat. Di Tahun 2025 ini BPKA DIY meraih nilai indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) sebesar 85,43 dengan kategori BAIK. Hasil ini mencerminkan bahwa pelayanan telah berjalan dengan baik, namun sekaligus menjadi motivasi bagi kami untuk terus melakukan perbaikan dan peningkatan kualitas pelayanan publik.

Terima kasih atas kepercayaan dan dukungan masyarakat. Setiap masukan yang diberikan akan menjadi dasar dalam upaya peningkatan mutu dan kualitas pelayanan agar semakin sesuai dengan kebutuhan masyarakat.